хэрэглэж заншаад байгаа Facebook болон Twitter гэх Social сайтууд хүчээ аван нэгэнт өөрсдийн байр суурийг эзэлжээ. Түүнийг даган байгууллага болон хувь хүмүүс ихээр хэрэглэж улмаар эдгээр сайтуудаар дамжуулан өөрсдийн байгууллага болон бүтээгдэхүүн үйлчилгээгээ сурталчлах нь элбэг болж Интернэт дэх нэг ёсны өрсөлдөөн бий болсон билээ.

Ер нь маркетингийг ямар нөхцөлд, ямар хүмүүст, хэрхэн хийдэг вэ? Та эдгээр асуултанд хариулахад л бараг тэр зүйл тань Facebook, Twitter-т байгаа… Эргэлзэж байна уу тэгвэл үргэлжүүлээд уншаарай. Яагаад гэвэл Эдгээр хоёр сайтад маркетинг хийх өөрсдийн байгууллагын тоглолтыг тавих бүрэн таатай нөхцөл байна.

Нэгдүгээрт: Хэрэглэгчид олноор хаана байна? Хариулт: Facebook болон Twitter-т

Хоёрдугаарт: Хэрэглэгчийн боловсролын төвшин? Хариулт: Адилгүй ч гэсэн ихэнх нь Интернэт хэрэглэх бүрэн чадвартай байгаа.

Гуравдугаарт: Харин хэрхэн үр бүтээлтэй хэрэглэх талаар миний бие бяцхан зөвлөгөө өгье гэж бодлоо.

Twitter болон Facebook-ийг хэрхэн зохистой ашиглах талаар:

1. Tools буюу багажуудыг ашиглах

Яагаад багаж ашиглах, багаж гэж юу вэ? хэмээн бодож байгаа байх. Твиттэр болон Фэйсбүүк-ийн судалгаа болон ашиглах тал дээр зөвхөн бид нар биш дэлхий даяар бодож боловсруулж өдөр болгон шахуу шинэ сайтууд болон хэрэгслүүд, Програмууд бий болдог. Жишээ болгон хэд хэдэн сайтын талаар танилцуулья.

– Socialoomph - Tools to Boost Your Social Media Productivity

Энэхүү сайт нь хамгийн хэрэгцээт сайтуудын нэг яагаад гэвэл:

Та өөрийн твиттэр болон фэйсбүүк дансыг холбох боломжтой.
Твиттэрээр дагагчиддаа Auto DM буюу Автомат Direct Message илгээх боломжтой. (Таныг дагасан тохиолдолд таны оруулсан мессеж шууд дагагчид DM-р очно.)
Бүх л төрлийн URL shortener ашиглаж болно. (Доор дэлгэрэнгүй URL Shortener-н нэг сайтыг дурдана)
Өөрийн твийтийн талаар бүх л төрлийн тайлан Report гаргаж авах боломжтой.
Нууцлал мэдээж өндөр
Нэг биш олон Твиттэр Фэйсбүүк нэмэх боломжтой.

Гэхдээ энэ сайт нь 2 хэрэглэгчийн ангилалтай харамсалтай нь Free (Үнэгүй) болон Professional (Мэргэжлийн буюу төлбөртэй) , үнэгүй төвшинд өөрийн дагагчиддаа Auto DM илгээх болон өөрийн твийтийг хэдэн цагт илгээхийг тааруулах боломжтой.

– http://bit.ly/ Shorten & Share | bitly | a simple URL shortener

Сайтын үндсэн зорилго нь таны бичсэн URL буюу хаягийг бага болгож оруулах энэ нь 140 тэмдэгтийг л зөвшөөрдөг Твиттэрийн статус хэсэгт илүү олон үг бичих боломжийг олгож байна гэсэн үг. Үүнийг л URL Shortener гээд байгаа юм. Мөн өөрийн богиносгон Нийтэлсэн вэб хаягийг хэдэн хүн хичнээн удаа дарсныг үзэх боломжтой нь үнэхээр давуу талтай. Бусад сайтууд энэхүү Url Shortener-ийг хүлээн зөвшөөрч түүнийг ашиглах горимтой байдаг та хэрэв bit.ly ашиглая гэвэл өөрийн дансны нэр болон Api Key-ийг оруулж өгөх боломжтой мөн нэг биш олон Твиттэр Фэйсбүүк нэмэх боломжтой.

За мэдээж эннээс гадна маш олон төрлийн сайтууд байдаг. Тэдгээрийг доор ангилж орууллаа.

Багаж болон Үр бүтээлтэй Програмууд

Twittercal – Энэхүү сайт нь таны Твиттэр дансыг Google calendar – тай холбож шинээр Event үүсгэх зэргийг өөрийн твиттэр данснаас удирдах боломжийг олгодог болно.

Twuffer – Та өөрийн хүссэнээрээ твийтээ ирээдүйд твийтлэхээр тааруулах боломжтой.

GroupTweet – Өөрийн Группын найзууддаа зөвхөн Твиттэр мессеэж илгээх боломжтой.

TwitPic – Твиттэрт өөрийн зургаа бусадтай хуваалцах боломж. Та өөрийн гар Утас болон өөрийн Твиттэр дансыг ашиглан оруулах боломжтой.

StrawPoll – Маш хэрэгтэй гэж хэлж болох Санал асуулга үүсгэх боломжтой app (Хэрэгсэл).

Twittonary – Твиттэрийн толь бичиг, Твиттэртэй холбоотой зарим үг хэллэгийн тайлбар толь гэх үү дээ.

TwitWall – Өөрийн хүссэн Медиаг оруулах боломжтой. Видео, зураг, дуу гээд л.

Твиттэр судалгаа болон Шинжилгээ

TweetStats – Таны дагагчидийг цаг болон сараар өсөлт бууралт зэргийг Графикаар харуулах чадвартай.

Twitter Grader – Хамгийн түгээмэл ашиглагддаг сайт. Та өөрийн болон бусдын дэлхий даяар болон тухайн улсдаа хэд дээр эрэмбэлэгдэж байгааг харуулдаг.

Twist – Твиттэр Трэндүүдийн хамгийн халуухан өрнөж буй сэдвийг харуулах болно.

Бусад зөвлөгөө:

1. Нэр

Байгууллагын болон брэндийн твиттэр үүсгэхэд асуудалгүй байх харин шинээр үүсгэж байгаа тохиолдолд дараах зүйлсийг анхаарах нь зүйтэй.

Хэт урт нэр
Ямар ч утга илэрхийлэлгүй нэр
Дахин давтагдашгүй
Өвөрмөц сонсголонтой бас дуудлагатай гэх мэт

2. Дизайн өвөрмөц байвал мэдээж хүн болгон Follow эсвэл Like хийх маш өндөр магадлалтай байдаг.

Twitter-ын арын дэвсгэрийг ухаалгаар оруулсан жишээ:

https://twitter.com/#!/robingood Арын дэвгэр болон Харагдах байдал:

Арын дэвсгэр дэх зурганд өөрийн бусад Профайл болон өөрийн зурагаа оруулах нь үнэхээр ухаалаг алхам байх болно.

Facebook хуудсын дизайн Жишээ:

Alexandre Oudin

За ингээд өөрийн байгууллагын эсвэл хувийн Дансаа яаж хэрхэн үр дүнтэй ашиглах тал дээр бага ч гэсэн зөвлөгөө өгж чадсан байх гэж найдаж байна.

Фэйсбүүк /судалгаа/

Дэлхий нийтээр өргөн хэрэглэдэг хамгийн том сошиал нетворк болох фэйсбүүк.ком сайтын талаархи судалгааг энд оруулая.

Фэйсбүүк сайт нь нийт 213 улсын 698.268.340 хэрэглэгчтэй ба орон орны хэрэглэгчдын жагсаалтаар нь харвал.

1. United States - 150 192 400

2. Indonesia- 38 163 420

3. United Kingdom- 29 759 680

4. Turkey- 29 040 360

5. India- 27 706 120

6. Mexico- 26 091 400

7. Philippines- 24 792 320

8. France- 22 577 940

9. Brazil- 20 031 160

10. Italy- 19 643 200

11. Germany- 18 961 540

12. Canada- 16 632 080

13. Argentina- 15 291 140

14. Colombia- 14 410 120

15. Spain- 14 296 620

16. Malaysia- 11 039 040

17. Australia- 10 368 720

18. Thailand- 10 113 120

19. Taiwan- 9 648 940

20. Venezuela- 8 973 600

21. Chile- 8 417 800

22. Egypt- 7 558 480

23. Poland- 6 271 920

24. Peru- 6 029 540

25. Russia- 4 671 140

26. Pakistan- 4 569 880

27. Netherlands- 4 387 120

28. Sweden- 4 386 140

29. Belgium- 4 213 700

30. Saudi Arabia- 3 947 380

31. South Africa- 3 930 420

32. Portugal- 3 806 500

33. Hong Kong- 3 683 020

34. South Korea- 3 664 840

35. Japan- 3 608 780

36. Morocco- 3 525 380

37. Israel- 3 412 960

38. Romania- 3 383 260

39. Greece- 3 376 800

40. Czech Republic- 3 317 560

41. Hungary- 3 315 860

42. Ecuador- 3 198 820

43. Nigeria- 3 183 240

44. Serbia- 2 838 240

45. Denmark- 2 703 560

46. Switzerland- 2 638 360

47. Austria- 2 559 120

48. Tunisia- 2 558 280

49. Singapore- 2 464 820

50. Norway- 2 455 760

51. United Arab Emirates- 2 297 340

52. Algeria- 2 207 620

53. Dominican Republic- 2 177 380

54. Bulgaria- 2 155 360

55. Finland- 2 019 660

56. New Zealand- 1 998 320

57. Ireland- 1 993 580

58. Slovakia- 1 820 600

59. Bangladesh- 1 650 640

60. Vietnam- 1 630 280

61. Jordan- 1 613 500

62. Ukraine- 1 483 300

63. Puerto Rico- 1 470 980

64. Guatemala- 1 444 660

65. Costa Rica- 1 407 120

66. Croatia- 1 405 740

67. Uruguay- 1 304 900

68. Bolivia- 1 192 220

69. Lebanon- 1 166 140

70. Bosnia and Herzegovina- 1 107 640

71. Kenya- 1 087 900

72. Albania- 1 047 200

73. Nepal- 1 006 880

74. El Salvador- 994 680

75. Ghana- 970 820

76. Sri Lanka- 947 660

77. Lithuania- 947 140

78. Honduras- 904 480

79. Macedonia- 870 940

80. Iraq- 806 280

81. Kuwait- 796 300

82. Panama- 794 280

83. Paraguay- 661 280

84. Slovenia- 659 300

85. Democratic Republic of Congo- 648 160

86. Georgia- 615 960

87. Jamaica- 615 020

88. Palestine- 578 340

89. Senegal- 545 200

90. Nicaragua- 511 780

91. China- 500 040

92. Cyprus- 471 820

93. Trinidad and Tobago- 428 180

94. Estonia- 410 780

95. Azerbaijan- 397 820

96. Cameroon- 374 980

97. Yemen- 343 920

98. Cambodia- 308 420

99. Uganda- 307 080

100. Ethiopia- 306 400

101. Montenegro- 303 360

102. Kazakhstan- 302 600

103. Tanzania- 300 340

104. Belarus- 291 080

105. Latvia- 287 360

106. Bahrain- 282 980

107. Oman- 274 880

108. Mauritius- 269 780

109. Qatar- 255 880

110. Angola- 218 060

111. Brunei- 206 860

112. Iceland- 206 540

113. Macau- 204 700

114. Moldova- 199 520

115. Haiti- 196 940

116. Afghanistan- 188 760

117. Malta- 187 680

118. Mongolia - 177 420

119. Luxembourg- 176 380

120. Armenia- 175 060

121. Madagascar- 172 260

122. The Bahamas- 153 620

123. Rйunion- 153 380

124. Fiji- 144 420

125. Zambia- 133 120

126. Guadeloupe- 127 580

127. Martinique- 123 740

128. Mozambique- 122 340

129. Botswana- 116 640

130. Namibia- 114 060

131. Barbados- 113 820

132. Mali- 107 480

133. Maldives- 106 220

134. Guyana- 103 480

135. Benin- 98 580

136. Netherlands Antilles- 93 940

137. Rwanda- 87 740

138. Central African Republic- 85 340

139. Malawi- 79 180

140. Uzbekistan- 79 100

141. New Caledonia- 74 600

142. Suriname- 74 140

143. Mauritania- 72 180

144. Burkina Faso- 71 680

145. Gabon- 71 260

146. French Polynesia- 70 160

147. The Gambia- 67 860

148. Laos- 63 820

149. Cape Verde- 61 420

150. Republic of the Congo- 59 480

151. Djibouti- 56 400

152. Belize- 54 880

153. French Guiana- 52 840

154. Bhutan- 51 660

155. Libya- 49 220

156. Kyrgyzstan- 49 140

157. Togo- 49 040

158. Aruba- 48 340

159. St. Lucia- 47 620

160. Guam- 41 320

161. Saint Vincent and the Grenadines- 39 360

162. Papua New Guinea- 39 180

163. Sierra Leone- 38 160

164. Guinea- 31 980

165. Grenada- 29 260

166. Monaco- 29 240

167. Faroe Islands- 29 100

168. Isle of Man- 29 040

169. Antigua and Barbuda- 28 900

170. Niger- 28 820

171. Swaziland- 28 380

172. Bermuda- 28 220

173. Andorra- 27 080

174. Cayman Islands- 23 980

175. Burundi- 23 360

176. Somalia- 22 940

177. Greenland- 22 880

178. Dominica- 22 200

179. Saint Kitts and Nevis- 21 680

180. Lesotho- 19 620

181. Tajikistan- 19 500

182. Solomon Islands- 18 680

183. Chad- 18 100

184. Seychelles- 17 500

185. Gibraltar- 17 400

186. Eritrea- 17 360

187. Turkmenistan- 13 080

188. Northern Mariana Islands- 12 040

189. Turks and Caicos Islands- 11 500

190. Liechtenstein- 10 760

191. Equatorial Guinea- 10 700

192. Comoros- 10 420

193. British Virgin Islands- 9 540

194. Jersey- 9 480

195. Mayotte- 9 020

196. San Marino- 8 160

197. Federated States of Micronesia- 7 880

198. Samoa- 7 800

199. US Virgin Islands- 7 240

200. Anguilla- 6 040

201. Palau- 5 720

202. Tonga- 5 560

203. Vanuatu- 5 480

204. Guernsey- 5 140

205. Marshall Islands- 4 820

206. Kiribati- 2 640

207. Sгo Tomй and Prнncipe- 2 020

208. Falkland Islands- 1 900

209. Tuvalu - 1 380

210. American Samoa - 740

211. Aland Islands - 280

212. Nauru - 160

213. Vatican City - 20

Фэйсбүүк сайтад ордог дэлхийн хүн амыг бүсчилж авч үзвэл

1. Europe- 206 968 440- 25.50%

2. North America- 204 875 720- 38.76%

3. Asia- 163 925 820- 4.24%

4. South America- 79 742 940- 20.11%

5. Africa- 29 945 800- 3.21%

6. Australia and Oceania- 12 809 620- 36.96%

Дэлхийн хэмжээнд ийм агуу том сошиал нетворк сайтад тэгвэл Монголчууд маань хэр идэвхитэй байдаг талаар судалгааг оруулая.

Фэйсбүүк сайтад байдаг нийт Монгол хэрэглэгчидын тоо 177.420 байна.

Насны хувьд авч үзвэл

13-15 насны хэрэглэгч – 6 хувь

14-17 насны хэрэглэгч – 8 хувь

18-24 насны хэрэглэгч – 51 хувь

25-34 насны хэрэглэгч – 26 хувь

35-44 насны хэрэглэгч – 6 хувь

45-54 насны хэрэглэгч – 2 хувь

55-с дээш насны хэрэглэгч 2 хувь байна.

Хүйсийн харьцаагаар нь харвал

51 хувь – эмэгтэй

49 хувь – эрэгтэй

Дэлхий нийтэд хүлээн зөвшөөрөгдсөн энэ том дэд бүтцэд өөрсдийн гэсэн байр сууриа эзэлж бараа бүтээгдэхүүнээ сурталчлан дэлхийд гайхагдсан бренд бүтээгдэхүүнээ олон улсын зах зээлд гаргах боломж бүх хувь хүн албан байгууллага, пүүс компаниудын өмнө нээлттэй байна.

Зөв ашиглаж чадвал үлэмж хэмжээний ашгийг та бүхэнд хамгийн бага зардалаар харамгүй хүргэн гэдэгт итгэлтэй байна.

Интернет ашиглан борлуулалтаа өсгөх арга замууд

Би хэрхэн интернетийг ашиглан өөрийн борлуулалтыг өсгөх вэ?
Та Өөрийн борлуулалтаа интернет ашиглан өсгөх сонирхолтой байгаа бол дараах замуудыг ашиглаж стратегиа боловсруулах хэрэгтэй.

Эхний ээлжинд таны веб сайтад хэрэгжүүлэх хэрэгтэй зүйлүүд

Маш сайн дизайн
Та өөрийн веб сайтаа сэтгэл татам, үйлчлүүлэгчид хэрэглэж ойлгоход энгийн, хамгийн гол гэсэн бүтээгдэхүүн үйлчилгээрүү хэрэглэгчид хайж олж очиход амар, найдвартай итгэл төрүүлэхүйц байх ёстой.
Маш сайн нийтлэл болон мэдээлэл, тайлбар
Сайтын хандалтыг хардаг болгох
Хайлтын системд нөхөрсөг болгох
Одоогийн бодит үйлчлүүлэгчдийн и-мэйл хаягийн жагсаалт үүсгэх

Нэгэнт бид маш сайн веб сайттай болсон болохоор ямар замаар сайтад зочлох зочдын тоог нэмэх талаар бодох хэрэгтэй. Та дараах аргачлалуудыг ашиглан сайтын зочдын тоог нэмэх хэрэгтэй. Гэхдээ та нэг зүйлийг анзаарсан бол би “сайтын зочид” гэж байгааг анхаарна уу. Энэ нь юу гэсэн үг вэ? гэхээр таны сайтлуу орсон хүн болгон таны үйлчлүүлэгч болно гэсэн үг биш юм. Та доорх зургийн харна уу.

Уг зурагт үзүүлснээр хэрэв та нэг ширхэг нь 30,000₮ үнэтэй тураах бүтээгдэхүүн зарлаг байлаа гэж бодоход, танай сайтад тань хандсан зочдын зөвхөн 1% -ийг үйлчлүүлэгчээр авснаар та өдөрт 300,000₮ бүтээгдэхүүн борлуулна гэсэн үг юм. Мэдээж ямар төрлийн, хир үнэтэй бүтээгдэхүүн зарж байгаагаас үйлчлүүлэгчдийн тоо харилцан адилгүй байна. Гэхдээ хувийн харьцуулалт бол нэг их өөрчлөгдөхгүй. Тэгэхээр та сайтдаа аль олон зочид хандуулах хэрэгтэй. Ингэхийн тулд доорх аргуудаас өөрийн бизнест тохирсон оновчтой аргуудыг сонгох нь чухал. Та доорх аргачлалуудаас ашиглах боломжтой.

Харилцааны сайтуудыг ашиглах (social network)
Блог бичих
Онлайн сурталчилгаа
Хайлтын систем ашиглах
Имэйл маркетинг

Харилцааны сайтуудыг ашиглах (social network)

Та энэ аргачлалын талаар гайхаж байгаа байж магад. Монголд энэ аргачлалыг тийм ч их ашигладаггүй гэхдээ үр дүн өндөртэй аргачлал юм. Ихэнх интернет хэрэглэдэг хүмүүс Twitter.com болон Biznetwork.mn сайтуудыг мэднэ (хэрэв та мэдэхгүй бол эндээс уншина уу). Тэгвэл эдгээрийг сайтуудыг ашиглан хэрхэн борлуулалтаа өсгөх талаар жишээн дээр ярилцъя. Та нэгэн зоогийн газрыг шинээр нээн ажиллуулж байна гэж бодъё. Танай өдрийн хоол маш олон төрлийн гайхалтай амттай. Шинэ учраас хүмүүс энэ газрыг төдийлөн сайн мэдэхгүй байгаа. Тэгвэл та twiiter.com дээр өөрийн дансыг үүсгэн аль болох олон найзуудтай болох хэрэгтэй. Ингээд танай зоогийн газар өдрийн цай дөхөөд ирэхээр хүмүүст twitter.com -р дамжуулан мэдээлэл өгч болно (өнөөдөр манай зоогийн газар өдрийн цайны цагаар “ийм жороор хийсэн ийм хоолоор үйлчилнэ”) гэх зэргээр. Мөн хямдрал болон бусдад хэрэгтэй зүйлүүдийг нэмж мэдээлэлж болно.

Жишээ нь:

Өнөөдөр манай зоогийн газарт оройн хоол авсан хүмүүст үнэгүй дарс дагалдуулна
Маргааш өглөөний хоолыг найзуудаараа ирж идвэл 20% хөнгөлнө

гэх мэтээр. Энэ арга хүмүүст шууд хүрнэ гэдгийг би танд амлаж байна. Энэ мэдээллээр танай зоогийн газарт очсон хүмүүс сэтгэл хангалуун байвал twitter.com дамжуулан эргэн та бүгдэд талархал илэрхийлэх нь дамжиггүй биз ээ. Энэ талархлыг уншсан хүмүүс танай зоогийн газраар үйлчлүүлэх хүсэлтэй болно. Энэ нь та бүгдийн хувьд маш том үнэгүй маркетинг болж байгаа явдал юм. Уг аргыг ашиглахад ямар ч илүү үнэ төлөх хэрэггүй.

Интернэт Маркетинг » “Facebook” болон “Twitter”-ээр Маркетинг хийх зөвлөгөө
Tweet
Bolod.mn